Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

iwin68 win thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Áp dụng tại vùng pháp lý cho phép
iwin68 win Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu kèm tên tài khoản đã đăng ký.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' và số điện thoại liên kết tài khoản để xác minh nhanh.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ giao diện.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu tài khoản

Chúng tôi xây dựng cách xử lý dữ liệu quanh bốn nguyên tắc thực tế. Mỗi điểm dưới đây là quy trình vận hành thực sự của iwin68 win, từ bước mã hóa kết nối cho đến quyền yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu giao dịch liên quan.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thường.

Cookie và tùy chọn thiết bị

Cookie phân tích hành vi chỉ được bật khi bạn đồng ý. Khi truy cập trên điện thoại, bạn có thể tắt cookie không cần thiết từ mục Cài Đặt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập hay lịch sử…

Thời hạn lưu và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn tối thiểu luật định. Sau khi hết hạn lưu bắt buộc, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ — chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc sau…

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo

Thông tin cá nhân và lịch sử nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với mạng lưới quảng cáo bên ngoài — chỉ dùng để vận hành tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu được băm một chiều — chúng tôi không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn.

Có. Đăng nhập vào mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư, rồi nhấn 'Xuất dữ liệu'. Hệ thống gửi file tổng hợp về email đã đăng ký trong vòng một ngày làm việc.

Không, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác minh và xử lý nạp-rút — không chuyển cho mạng quảng cáo hay đối tác thương mại nào.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và gửi xác nhận về email của bạn.

Cookie kỹ thuật cần thiết cho đăng nhập và bảo mật luôn bật. Cookie phân tích hành vi chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — bạn tắt được bất cứ lúc nào trong mục Cài Đặt mà không ảnh hưởng tài khoản.

Có. Dù bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt hay ứng dụng, cùng một chính sách bảo vệ dữ liệu áp dụng. Dịch vụ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.